Términos de Uso

Bienvenido a la suite ShopiDeck. Al instalar, suscribirse o utilizar cualquier microaplicación de la marca ShopiDeck (incluida ShopiDeck: Klaviyo Bot Cleaner), usted acepta quedar vinculado por estos Términos de Uso.

Estos términos regulan la relación entre ShopiDeck ("nosotros") y usted como comerciante de comercio electrónico registrado ("comerciante" o "usted"). Si no está de acuerdo con estos términos, no debe instalar ni utilizar nuestras aplicaciones.

1. Licencia SaaS e Integración con Shopify

Al instalar, configurar o suscribirse a cualquier herramienta de la suite ShopiDeck, se le otorga una licencia de suscripción SaaS revocable, no exclusiva y no transferible para utilizar nuestras microaplicaciones.

• Esta licencia SaaS está directamente vinculada a su tienda activa de Shopify.
• La licencia permanece activa mientras cumpla con estos términos, complete los ciclos de facturación estándar de Shopify y mantenga nuestras aplicaciones instaladas.
• Nos reservamos el derecho de suspender o restringir el acceso a la aplicación si su cuenta de Shopify es cancelada, se ve comprometida o no completa los ciclos de pago.

2. Límites de Uso Justo y Regulación de la API

Para garantizar una velocidad óptima de la plataforma, tiempos de respuesta rápidos en los índices de la base de datos y un impacto nulo en el rendimiento de otras tiendas que comparten nuestra infraestructura, todas las suscripciones están sujetas a límites mensuales de uso justo.

• Límites de Frecuencia: Nuestros servidores pueden limitar la frecuencia de solicitudes de API o posponer análisis en segundo plano hasta el próximo ciclo de facturación si se superan los límites transaccionales.
• Excesos de Consumo: Si el volumen mensual de perfiles analizados o transacciones supera los límites de su plan activo, recibirá notificaciones en la aplicación y alertas por correo electrónico para actualizar voluntariamente su plan de suscripción.
• Prevención de Abuso: Cualquier intento de ingeniería inversa, inyección de scripts, elusión de límites de seguridad o acceso a rutas protegidas sin credenciales válidas suspenderá de inmediato el servicio.

3. Facturación, Suscripciones y Cancelaciones

Toda la facturación de las herramientas de la suite ShopiDeck se procesa de forma segura a través de la API oficial de facturación de Shopify. Esto garantiza la máxima seguridad e integración nativa con su factura mensual de Shopify:

• Ciclo de Facturación: Los cargos se facturan en un ciclo recurrente automatizado de 30 días administrado directamente por Shopify.
• Pruebas Gratuitas: Los períodos de prueba, si se ofrecen, son válidos únicamente para nuevas instalaciones. Desinstalar la aplicación antes de que termine el período de prueba evita cualquier cargo.
• Cancelaciones: Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desinstalando la aplicación de su panel de administración de Shopify. No se generarán más cargos a partir de ese momento.

4. Exclusión de Responsabilidad Explícita

LA SUITE SHOPIDECK SE SUMINISTRA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, EXCLUIMOS CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR:

• Entregabilidad de Correos y Carpetas de Spam: Aunque Klaviyo Bot Cleaner optimiza la higiene de sus listas de correo, no garantizamos una entregabilidad específica en la bandeja de entrada. La entregabilidad depende de la reputación de su dominio, el contenido del mensaje, el historial de envíos y la configuración de Klaviyo.
• Daños Indirectos o Transaccionales: Bajo ninguna circunstancia seremos responsables de la pérdida de ganancias, ingresos comerciales o pérdida de datos por caídas de infraestructura de terceros (incluido el tiempo de inactividad de Shopify o Klaviyo).
• Autonomía del Comerciante: Usted conserva la total responsabilidad y el control exclusivo para verificar los spambots marcados y confirmar las acciones finales de supresión de contactos.

5. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

Estos Términos de Uso, su suscripción y su relación con la suite de software ShopiDeck se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de España y la Unión Europea, sin dar efecto a sus principios de conflicto de leyes.

Cualquier disputa, reclamación o controversia que surja de su suscripción o se relacione con ella estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de España.