SD: Less Time Marketing — Condiciones del servicio
Condiciones específicas de generación de contenido con IA, programación de campañas, publicación social, planes y créditos de Less Time Marketing.
1. Acuerdo aplicable
ShopiDeck es un nombre comercial de BONILLA CARRENO ANDRES CAMILO, persona natural, Bogotá, Colombia. Estas condiciones aplican solo a Less Time Marketing y complementan los Términos generales de ShopiDeck. El prestador y domicilio se identifican allí. Instalar o usar la app requiere aceptar los Términos generales, estas condiciones y el plan aprobado aplicable, y conocer la Política de Privacidad general y el anexo de esta app. Estas condiciones específicas prevalecen para esta app, sujetas a la ley imperativa y al DPA en obligaciones de encargado. Usar esta app no te suscribe a Bot Cleaner ni a otra app.
2. Servicio, aprobación y publicación automática
Less Time Marketing genera textos, hashtags, imágenes, videos y subtítulos con IA de terceros a partir de productos, materiales de marca e indicaciones. Programa y publica en cuentas que conectas cuando la integración esté disponible y autorizada. Los resultados pueden contener errores: revisa veracidad, derechos y reglas de cada red antes de publicar.
Por defecto no se publica nada sin tu aprobación. Si activas publicación automática para una campaña, la app aprueba las publicaciones elegibles una hora antes de la hora programada y pueden salir sin revisión individual. Puedes desactivarla. TikTok queda excluido: siempre debes aprobar cada publicación y elegir expresamente las opciones exigidas de privacidad, interacción, contenido comercial y confirmaciones de uso de música. La aprobación automática de esta app nunca autoriza supresiones automáticas en Bot Cleaner.
Los medios generados se guardan en Contenido → Archivos de tu tienda Shopify. La app borra los que ya no necesita mientras tenga autorización. Al desinstalar pierde el acceso y no puede borrar los Archivos restantes; debes gestionarlos en Shopify. Publicar en una red crea otra copia en esa plataforma que la desinstalación no elimina.
4. Planes, prueba y créditos
Los planes y paquetes se facturan mediante Shopify en USD y aparecen en tu factura de Shopify. Los precios y cantidades vigentes se muestran en la app y ficha de Shopify; solo se autorizan los cobros aprobados en el flujo de Shopify aplicable. Estos créditos son exclusivos de Less Time Marketing y no se transfieren a otra app de ShopiDeck.
| Concepto | Condiciones |
|---|---|
| Starter, Growth y Pro | Planes mensuales con precio y créditos mensuales mostrados antes de aprobar. |
| Prueba gratis | 7 días y 60 créditos, una vez por tienda, según las condiciones mostradas al registrarte. Cancela antes de terminar la prueba para evitar el cobro de la suscripción. |
| Créditos mensuales | Se renuevan cada ciclo; los no usados no se acumulan. |
| Paquetes de créditos | Compras únicas válidas durante 12 meses desde la compra; se usan después de los créditos mensuales. |
| Consumo | Cada generación de texto, imagen, video o subtítulo consume los créditos mostrados antes de generar. |
5. Generaciones fallidas y reembolsos
Si una generación falla por un problema técnico, los créditos se devuelven automáticamente. Un intento rechazado por la política de contenido del proveedor de IA consume los créditos mostrados aunque no entregue resultados; esta condición debe avisarse antes de cobrar el intento.
Los pagos de planes y paquetes no son reembolsables ni se prorratean por ciclos parcialmente usados, salvo exigencia legal imperativa o un cobro erróneo de ShopiDeck. Reporta un posible cobro erróneo a team@shopideck.com dentro de 30 días para investigarlo; este plazo de aviso no elimina derechos legales imperativos. Los reembolsos monetarios aprobados se tramitan mediante Shopify.
6. Cancelación y cambios de precio
Cancela desde Planes en la app o desinstalando. Cancelar dentro de la app termina inmediatamente el plan y sus créditos mensuales; los créditos de paquetes permanecen hasta vencer mientras la cuenta esté disponible. Cancelar desde Shopify puede mantener acceso hasta terminar el ciclo pagado, según ese flujo. Si no quedan plan activo ni créditos utilizables, las campañas se pausan y no se publican nuevas entradas hasta recuperar la elegibilidad. Desinstalar detiene el tratamiento y acceso de la app, incluido el uso de paquetes; conservar créditos sin usar no autoriza publicar después de desinstalar.
Los cambios de precio se anuncian con al menos 30 días de antelación y se debe obtener la aprobación que Shopify exija antes de cobrar el nuevo valor. Los precios, créditos y reglas de cancelación de otra app de ShopiDeck no modifican esta suscripción.
7. Tus materiales y el contenido generado
Conservas los derechos sobre datos de productos, marca, logo e indicaciones. Concedes a ShopiDeck y los proveedores intervinientes solo el permiso necesario para generar, almacenar, programar y publicar contenido para ti. Debes contar con los derechos y autorizaciones necesarios sobre los materiales de entrada.
En la medida en que ShopiDeck tenga derechos transferibles sobre textos, imágenes y videos generados, te los cede, sujeto a derechos de terceros y condiciones de los modelos. La IA puede producir resultados similares para otros usuarios, los resultados pueden no ser protegibles por propiedad intelectual y no se garantiza exclusividad ni ausencia de reclamos de terceros. No se conceden implícitamente derechos sobre música, marcas, imágenes de personas u otros materiales protegidos de terceros.
Eres responsable de publicaciones aprobadas o autoaprobadas, incluida la veracidad de afirmaciones, precios, descuentos y testimonios, derechos de imagen y música, privacidad, normas publicitarias y de consumidores y reglas de las plataformas. ShopiDeck conserva los derechos sobre software, diseño, documentación y marcas conforme a los Términos generales.
8. Usos prohibidos y medidas
ShopiDeck puede bloquear imágenes de productos rechazadas por políticas de contenido, pausar campañas o suspender la cuenta afectada por incumplimientos. Se avisa salvo que la ley o un riesgo grave lo impidan. Una restricción en esta app no autoriza por sí sola nuevos accesos a datos ni suspender automáticamente otras apps; los Términos generales rigen cualquier medida de seguridad o legal justificada por separado.
- Contenido ilegal, engañoso, difamatorio, de odio o sexual; ofertas, descuentos o testimonios falsos.
- Productos o servicios prohibidos por Shopify o la plataforma elegida; suplantación de personas o marcas.
- Infracciones de derechos de autor, marca, privacidad, imagen o música; eludir políticas de contenido o límites de plataformas/API.
- Spam, automatización abusiva, cuentas no autorizadas o evasión de controles de créditos, prueba o autenticación.
9. Disponibilidad, responsabilidad y reclamos de terceros
El servicio se presta tal cual y según disponibilidad en lo legalmente permitido. Depende de Shopify, redes, IA, hosting y bases de datos. Una publicación fallida se muestra para revisión y reprogramación; no se garantizan ventas, alcance, seguidores, una hora exacta de publicación ni aceptación de las plataformas.
En lo permitido por ley, la responsabilidad total de ShopiDeck derivada de esta app se limita a lo que pagaste a ShopiDeck por esta app en los 12 meses anteriores al hecho que origina el reclamo. No incluye pagos por otras apps de ShopiDeck. También aplican las exclusiones generales de daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos y decisiones independientes de plataformas. Estos límites nunca excluyen derechos imperativos ni responsabilidades legalmente no limitables, incluidos dolo o culpa grave cuando corresponda.
En lo permitido por ley, mantendrás indemne a ShopiDeck por reclamos de terceros derivados de contenido ilícito que suministraste o autorizaste publicar, infracciones de derechos o tu incumplimiento de estos Términos. No cubre daños causados por incumplimientos propios de ShopiDeck ni responsabilidad no excluible. ShopiDeck notificará el reclamo y permitirá participación razonable en la defensa; no podrá acordar una solución que te imponga obligaciones sin tu acuerdo.
10. Cambios, terminación y contacto
Los cambios importantes de estas condiciones se notifican en la app o por correo al menos 15 días antes de entrar en vigor, salvo exigencias urgentes de ley o seguridad, comunicadas tan pronto resulte razonable. Los cambios de precio siguen el plazo de 30 días anterior. La retirada sustancial de una función esencial pagada se anuncia con antelación razonable. Seguir usando la app después de entrar en vigor implica aceptación cuando sea legalmente admisible; se obtiene además cualquier consentimiento expreso o aprobación de Shopify exigidos. Puedes dejar de usar y desinstalar antes de que el cambio entre en vigor.
Desinstalar termina el acceso y elimina credenciales; los registros locales se borran según el anexo de privacidad de esta app. Los Términos generales rigen ley colombiana, jueces competentes de Bogotá y derechos imperativos de otros lugares. Es un servicio empresarial; los derechos de cancelación de consumidores, incluido un posible desistimiento en UE/Reino Unido, aplican si una norma imperativa los hace exigibles y nunca se renuncian aquí.
Para soporte, controversias de cobro o consultas legales escribe a team@shopideck.com, indicando Less Time Marketing. Respondemos controversias del servicio dentro de 15 días hábiles; las solicitudes de privacidad siguen los plazos legales de la Política de Privacidad general.
3. Cuentas conectadas y términos de las plataformas
Debes tener autoridad para administrar cada cuenta o página conectada. Conectarla autoriza publicar lo que apruebes o habilites para aprobación automática. Puedes desconectar en la app o revocar desde la plataforma. Las redes pueden retrasar, rechazar, restringir, hacer privado o retirar contenido, cambiar sus API o suspender cuentas.
La app usa los servicios de API de YouTube. Al usar las funciones de YouTube aceptas quedar sujeto a los Términos del servicio de YouTube. La Política de privacidad de Google también aplica a su tratamiento. Los términos de Meta, Instagram, TikTok y LinkedIn rigen sus respectivas conexiones. Para TikTok también aplican la Confirmación de uso de música y, cuando corresponda, la Política de contenido de marca. Estos requisitos se refieren solo a la plataforma que utilizas.
Cuando es compatible, la app etiqueta contenido generado con IA, por ejemplo en YouTube. Sigues siendo responsable de las declaraciones sobre contenido sintético y etiquetas publicitarias exigidas por la plataforma o la ley, incluidas las reglas de IA de la UE que apliquen. Una etiqueta de plataforma no garantiza cumplimiento legal.